ご利用の前に

• 宮代町を中心に、春日部市、久喜市、幸手市、蓮田市、白岡市、杉戸町、伊奈町、など、対応出来る範囲でお伺い致します。お気軽にご相談ください(*^^*)

• 受付時間は9：00～18：00、シッティング対応時間は8：00～20：00になります。
• お電話でのお問い合わせは営業時間内にお願い致します。また、営業時間内であってもお客様の対応中は電話に出られませんので、その場合は折り返しお電話させていただきますことをご了承ください。
• メールは２４時間受付しておりますが、営業時間内外問わず、メールが確認出来次第返信をさせていただきますことをご了承ください。

• 初めてのご利用の場合、事前にご自宅にお伺いし、打ち合わせをさせていただいております。その際にご契約をいただきましたら、ご利用料金と合鍵をお預かり致します。
• オーナー様とお会いせずにシッターを受けることは出来ませんので、ご了承ください。
• ２回目以降のご利用はご希望に応じて、事前打ち合わせ無しでもご利用は可能です。事前打ち合わせは料金はかかりません。

• 現金にて前払い、または銀行振り込みになります。
• 通常の料金（シッター代金＋交通費）以外に料金が発生する場合は下記になります。
• • シッティング対応時間外の場合・・・＋800円（時間相談の上）
  • 直前依頼（前日、当日）の場合・・・＋800円
  • 繁忙期（年末年始、ＧＷ、お盆、シルバーウィークなど）・・・＋500円

 　　　　　お知らせ

• シッターご利用日の前日よりキャンセル料金が発生します。
• • 前日・・・50％
  • 当日・・・100％
• キャンセル料金についてはお振込みにてお支払いをお願いします。

• ペットの様子、体調を見ながらお世話をさせていただきます。万一、体調不良が疑われる場合や異常がみられる場合など、獣医師の診断が必要だと判断した場合は、まず、オーナー様へご連絡いたします。その後、かかりつけ医へペットをお連れして受診いたします。
• 緊急時にオーナー様とご連絡が取れない場合は、シッターの判断で受診する場合もございます。
• また、かかりつけ医がお休みの場合で、緊急を要する場合は、お近くの動物病院を受診する場合もございます。
• 動物病院を受診する際にかかった診療費、交通費につきましては別途請求させていただきますことをご了承ください。
• その他、ペット、オーナー様、シッターに不安がある場合は、初回打ち合わせ後にご利用を中止させていただくことがございます。その場合は費用はかかりません。